Каталог
Аккаунт

Вопросы и ответы

1. Какие гарантии вы предоставляете?
Наша компания "LB INDUSTRIAL TRADING" (лицензия № 704-4000239) официально зарегистрирована в Сеуле, Южная Корея.

Мы поставляем товар в торговые сети РФ, страны СНГ, Европу и вообще по всему миру.
Работаем с интернет-магазинами, входящими в ТОП-10 онлайн-ритейла РФ.
Нашу репутацию легко проверить. На сайте более 330 отзывов (самый первый оставлен в июле 2017 года). Также у нас есть письма от наших партнеров.
Мы готовы и открыты на любые проверки с вашей стороны.
2. Сотрудничаете ли вы с физическими/юридическими лицами?
Мы сотрудничаем как с физическими, так и с юридическими лицами.
Для физических лиц минимальный заказ - 200$, для юридических – 1 000$.

Юридические лица могут заключать договор с нашей компанией (нужно будет официально ввозить в страну и растаможивать товар) или с нашими партнерами в РФ (по документам, вы приобретаете товар у компании РФ). Более подробную информацию можно прочитать в разделе “Оплата и доставка”, а также узнать у наших менеджеров.
3. Предоставляете ли вы сертификаты на продукцию?
Да, это декларации о соответствии Евразийского Экономического Союза. Мы отправляем их в электронном виде, после отправки товара, на e-mail. Таможенной очисткой занимаются транспортные компании, поэтому декларации есть примерно на 70% ассортимента
4. Какие сроки годности у продукции?
Сроки годности всегда длительные: 2-3 года.
На некоторые позиции по умолчанию завод устанавливает срок годности в 1 год.
Но и в этом случае у нас вы не найдете залежалого товара, так как мы работаем под заказ и напрямую с производителями.
5. Есть ли перевод на русский язык или стикеры на товаре?
Да, мы предоставляем стикеры с переводом. Кроме позиций, в которых в примечании указано "Стикеры не предоставляются".

На прайсы "Premium" и "Под заказ коробками" стикеры не предоставляются.
6. Почему такая стоимость доставки?
Даже с учетом высокого прайса доставки EMS, в итоге с нашими ценами вам выгодней заказывать в Корее, чем у поставщиков в вашей стране с бесплатной доставкой.
К тому же, здесь вы можете быть уверены в оригинальности заказываемой косметики.

EMS мы отправляем по официальным тарифам EMS. https://ems.epost.go.kr/front.EmsDeliveryDelivery09.postal
Также есть транспортная компания КАРГО. Мы отправляем по тарифам, указанных в разделе “Доставка”. По желанию КАРГО можем отправить вашей ТК и сдать груз в Корее.
7. Как можно оплатить товар?
Оплатить можно переводом на карты Сбербанк, Альфабанк, Казком(Для Казахстана). В Корею через платежные системы PAYSEND, Золотая Корона, WESTERN UNION, PAYPAL либо SWIFT перевод на наш расчетный счет.
8. Работаете ли вы по дропшипингу?
Да, мы можем сотрудничать по системе дропшипинга, при соблюдении условий минимального закупа. Ваш клиент не будет знать, что товар отправили мы.
9. Какое минимальное количество для заказа?
Вы можете заказывать любую позицию от 1 шт. Главное, набрать минимальную сумму 200$.
10. Можете сразу просчитать стоимость товара с доставкой?
При заполнении корзины вы сразу увидите примерную себестоимость каждой позиции с учетом доставки. Для этого сначала нужно выбрать подходящий тип доставки.
Каталог
Аккаунт
Наверх